På krigsstigen
2011-10-30 | 14:27:40
Publicerat i: Vardagen
Förra veckan fick jag ett konstigt sms till min mobil, från ett okänt nummer. Det tog ett tag men sedan började jag reflektera över om det kunde varit någon typ av virus, raderade det snabbt och hoppades på det bästa.
Jag började dock kolla mitt saldo, så det inte drogs pengar eller liknande. Då upptäckte jag att det visst försvann pengar, närmare bestämt 3 kronor varje dag. Inga stora summor visserligen, men det blir över 80kr i månaden.
Jag kontaktade Halebop och bad dem kolla upp det. Det visade sig då att jag prenumererade på deras tjänst Surf Bas, för 3kr om dagen. En tjänst jag överhuvudtaget inte hade någon aning om att jag hade! I slutet av förra året fram till mars fick man testa den tjänsten gratis från Halebop, men sen har den tickat på tydligen, utan någon information om att man aktivt skulle avsluta den. Det är ännu mer irriterande att jag "snålat" med att surfa med mobilen eftersom jag känt att jag inte ville lägga pengar på det, och så har jag redan betalt för det varje dag men inte utnyttjat det!
Det är runt 600kr som har försvunnit från mitt kontantkort! Helt sjukt! Visserligen är det mitt eget fel som haft så pass dålig koll, men när man ringer, sms:ar dagligen så sitter i varje fall inte jag och har stenkoll på den exakta summan som dras från kontantkortet.
Senaste kontakten med Halebops kundtjänst gav mig en kompensation på 100kr för "missförståndet". Men jag har inte gett mig än. När de var så lättvilliga att ge kompensation utan att jag bett om det, misstänker jag starkt att det faktiskt är jag som har rätt.
Kriget fortsätter...
Jag började dock kolla mitt saldo, så det inte drogs pengar eller liknande. Då upptäckte jag att det visst försvann pengar, närmare bestämt 3 kronor varje dag. Inga stora summor visserligen, men det blir över 80kr i månaden.
Jag kontaktade Halebop och bad dem kolla upp det. Det visade sig då att jag prenumererade på deras tjänst Surf Bas, för 3kr om dagen. En tjänst jag överhuvudtaget inte hade någon aning om att jag hade! I slutet av förra året fram till mars fick man testa den tjänsten gratis från Halebop, men sen har den tickat på tydligen, utan någon information om att man aktivt skulle avsluta den. Det är ännu mer irriterande att jag "snålat" med att surfa med mobilen eftersom jag känt att jag inte ville lägga pengar på det, och så har jag redan betalt för det varje dag men inte utnyttjat det!
Det är runt 600kr som har försvunnit från mitt kontantkort! Helt sjukt! Visserligen är det mitt eget fel som haft så pass dålig koll, men när man ringer, sms:ar dagligen så sitter i varje fall inte jag och har stenkoll på den exakta summan som dras från kontantkortet.
Senaste kontakten med Halebops kundtjänst gav mig en kompensation på 100kr för "missförståndet". Men jag har inte gett mig än. När de var så lättvilliga att ge kompensation utan att jag bett om det, misstänker jag starkt att det faktiskt är jag som har rätt.
Kriget fortsätter...